Bezorgen en afhalen
Verzending van uw bestelling
Bij het afrekenproces in onze online webshop kunt u uw voorkeur in verzendwijze en betaalmethode aangeven. In veel gevallen is het mogelijk uw bestelling kosteloos af te halen in onze winkel in Apeldoorn, dit bespaart u de verzendkosten. Wanneer u voor andere regio’s besteld buiten Apeldoorn kunt u gebruik maken van onze bezorgservice. Wanneer uw bestelling wordt verzonden krijgt u via email informatie over de verzending en de afleverdag. Verwerkingstijd is gemiddeld 1-3 werkdagen mits het product voorradig is.
Betaling
Bij het klikken op betaling – Als u heeft gekozen voor ‘iDEAL’ wordt u automatisch doorgelinked naar het betalingssysteem. IDEAL is het systeem dat u direct koppelt aan uw internetbankierprogramma bij een online aankoop. Voor het betalen met iDEAL rekenen wij geen extra kosten.
Bezorgvoorwaarden
Heeft u gekozen voor standaard verzending dan wordt het product bij een woonhuis bezorgd tot de eerste (voor)deur. Bij appartementen in de hal of portiek op de begane grond.
Er dient altijd iemand aanwezig te zijn om het product in ontvangst te nemen en om de bezorger te assisteren wanneer noodzakelijk.
Wanneer u niet heeft gekozen voor onze 'Luxury Bezorgservice' worden producten niet door Luxury House gemonteerd, hiervoor dient de klant zelf zorg te dragen. Ook worden lege verpakking dan niet door ons meegenomen.